개인정보처리방침

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개인정보 수집.이용 및 처리위탁 동의
 
제1조 (개인정보 수집 목적 및 항목)
1. 서비스가 수집하는 개인정보 수집.이용하는 목적과 항목은 아래와 같습니다. 
 수집.이용 목적
 수집 항목
 - 회원 가입, 서비스 이용
 - 피보호자의 ‘인터넷 기기’에 사용 정보 획득,
   사용 시간 수집/조회
 - 고지, 통지, 고충 처리, 분쟁조정 등 기록 및 보존
 - 서비스 이용 연령 가능 여부 확인
 - 보호자(고객)와 피보호자(자녀) 간의 앱 연결 인증
 고객명
 생년월일
 휴대전화번호
 이메일주소
 고객 주소
 단말기정보
 서비스이용 시간/이용 기록
 단말 로그 기록
 서비스 이용에 따른 IP 주소
 쿠키,
 
제2조 (개인정보 수집 방법)
1. 고객님이 서비스 가입시점 또는 서비스 이용과정에서 수집되거나, 생성정보를 수집하는 방법 등으로 개인정보를 수집합니다. 
 
제3조 (개인정보 보유.이용기간)
1. 고객 개인정보는 구독서비스 가입기간 동안 이용 및 보관하며, 향후 발생할 수 있는 고객 문의 등에 대비하기 위하여 서비스 계약 만료 및 해지 시부터 6개월까지 보유합니다. 
2. 단, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의해 일정기간 보존할 필요가 있는 경우 보유합니다. 그 예는 아래와 같습니다. 
 구분
 보유 및 이용기간
 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 10년(상법)
 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 5년(상법)
 고객의 성명, 전화번호, 이용료 납부내역 기타
 거래에 관한 장부 내역
 5년(국세기본법)
 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
 5년(전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
 고객 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 3년(전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
 
3. 고객과 소송 등 분쟁이 발생할 경우에 그 보유기간 내에 분쟁이 해결되지 않을 경우, 그 분쟁이 해결될 때까지 보유한다. 
 
제4조 (개인정보 파기))
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 고객 동의, 이용약관, 관련 법령에 따라 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 
2. 회사는 전자적 파일 형태로 기록.저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록.저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 
 
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 서비스 이용료 정산을 위하여 필요한 경우, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제 17조 및 제18조에 해당하는 경우에 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 
2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음의 경우 이용자의 동의를 얻어 개인정보를 제공하고 있습니다. 
 제공받는 자
 제공 목적
 제공 항목
 보유.이용기간
 주식회사 마이올 주문.물류 업무
 고객지원 업무
 AS 대응 및 처리
 고객명
 휴대전화번호
 고객주소
 서비스 이용번호
 서비스 완료 후 6개월
 주식회사 현선로지스 고개 배송.반품 처리 고객명
 휴대전화번호
 고객주소
 배송 완료 후 6개월
 
3. 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 
 
 
제6조 (만 14세 미만 아동의 법정대리인의 권리)
1. 회사는 만14세 미만의 아동에 대한 개인정보를 수집할 때, 관련 법령에 따라 그 법정대리인의 동의를 받습니다.
 
제7조 (고객의 권리와 의무)
1. 고객은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 부정확한 정보 입력으로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있음을 알려드립니다. 
2. 고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께, 패스워드를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 유의해야 합니다. 
 
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
1. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다. 
1) 관리적 조치 : 내부관리방침 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육 등
2) 기술적 조치 : 시스템에 대한 접근 권한관리, 보안프로그램 설치 등
 
제9조 (개인정보 처리방침의 변경)
1. 회사는 회사의 정책 또는 관계 법령의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다. 
 
제10조 (권익침해 구제방법)
1. 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 
‣ 고충처리 부서 부서명 : ○○○ 담당자 : ○○○ 연락처
 
제11조(개인정보 처리의 위탁)
1. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 
2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 
 
 

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